وزير الصحة يتابع خطة التأمين الطبي لعيد الفطر لضمان جودة الخدمة

 تفقد الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، اليوم الأربعاء، تنفيذ خطة التأمين الطبي الخاصة باحتفالات عيد الفطر المبارك، خلال ترؤسه اجتماع غرفة الأزمات والطوارئ المركزية بحضور نواب الوزير وقيادات الوزارة، مؤكداً أن النجاح الحقيقي للخطة يقاس بسرعة الاستجابة وجودة الخدمة ورضا المواطنين، وليس بمجرد الجاهزية.
وشدد الوزير على متابعة العمل الميدانية على مدار الساعة، وانتشار القيادات الصحية في مواقع تقديم الخدمة، خصوصًا في المحافظات ذات الكثافات العالية، مع إجراء جولات مفاجئة على المستشفيات ومنشآت الإسعاف للتأكد من انتظام سير العمل، وتوافر الأدوية والمستلزمات، وجاهزية الأقسام الحرجة.
واطلع الوزير على مؤشرات الأداء الأولية منذ تفعيل الخطة، والتي تشمل معدلات التردد على أقسام الطوارئ، وزمن الاستجابة للحالات الإسعافية، ونسب الإشغال في الرعايات المركزة، مع توجيه الفرق بالتدخل الفوري عند ظهور أي مؤشرات تحتاج تدخلاً عاجلاً.
كما أكّد الوزير على تفعيل الربط الإلكتروني بين غرف المتابعة المركزية والفرعية لضمان التدخل اللحظي ودعم أي منشأة صحية تواجه ضغطًا في الخدمة، مع تطبيق منظومة التحويلات الطبية بين المستشفيات لتوزيع الحالات بكفاءة.
وشدد الوزير على تعزيز منظومة الرقابة الداخلية من خلال فرق الحوكمة والمراجعة، لرصد جودة الخدمات وقياس رضا المواطنين، واتخاذ الإجراءات التصحيحية الفورية عند وجود أي قصور، مع تكثيف التواجد الطبي في أماكن التجمعات الكبرى، ودعم القوافل العلاجية لضمان وصول الخدمة للمواطنين في الحدائق العامة والنوادي ووسائل النقل.
وفيما يتعلق بالحالات الطارئة، أكد الوزير استمرار رفع درجة الاستعداد لمنظومة الإسعاف، ومتابعة تمركز السيارات وفق مؤشرات البلاغات، وإعادة توزيعها بشكل مرن لتقليل زمن الوصول، مع تكامل الأدوار بين القطاعات العلاجية والوقائية والإسعافية لمواجهة حالات التسمم والحوادث، بالتنسيق مع مراكز السموم وبنوك الدم لضمان تقديم خدمة متكاملة.
واختتم الوزير بالتأكيد على استمرار عمل غرفة الأزمات المركزية على مدار الساعة، مع رفع تقارير دورية لتقييم الأداء ومعالجة التحديات، مشدداً على أن الوزارة لن تتهاون في التعامل مع أي تقصير، وأن الهدف الأساسي تقديم خدمة صحية آمنة وسريعة تليق بالمواطنين خلال أيام عيد الفطر.